Kan jag spåra min beställning?
Ja, det kan du. Nästan alla paket skickar vi via paketleveranstjänsterna DPD, DHL & postnl. Därför finns det alltid en spårningskod. I undantagsfall skickar vi ibland något som brev. I så fall tillhandahåller vi ingen spårningskod.
När vi börjar packa din beställning får du ett e-postmeddelande från oss med en spårningskod, så att du kan följa din beställning.
Min spårningskod fungerar inte
Om du kontrollerar spårningskoden redan efter några timmar kan det hända att DPD eller postnl ännu inte har tagit emot ditt paket. I så fall fungerar spårningskoden inte heller ännu. Normalt fungerar alla spårningskoder från och med nästa morgon.
Min spårningslänk fungerar inte
Vissa e-postleverantörer inaktiverar vissa länkar i e-postmeddelanden av säkerhetsskäl. I så fall kan det hända att din spårningslänk inte fungerar. Det är förstås inget problem. Då kan du använda formuläret nedan för att spåra din beställning med ditt postnummer och din spårningskod.