Datenschutzrichtlinie
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.
Bei Fight2Win legen wir größten Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir behandeln alle personenbezogenen Daten vertraulich und sorgfältig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, warum wir dies tun und wie wir sie schützen. Mit der Nutzung unserer Website oder der Übermittlung von Daten stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wenn Sie unseren Webshop besuchen oder eine Bestellung aufgeben, erheben wir möglicherweise folgende Daten:
- Name, Adresse und Kontaktdaten
- Bestell- und Zahlungsdaten (verarbeitet über Shopify und externe Zahlungsanbieter)
- IP-Adresse und Browserinformationen
- Kommunikationspräferenzen und Interaktion mit E-Mails oder Marketing-Meldung
- Daten, die Sie über Kontaktformulare, Bewertungen oder Supportanfragen eingeben
Kommentare und Bewertungen
Wenn Sie einen Kommentar oder eine Produktbewertung abgeben, erfassen wir die Daten aus dem Formular, Ihre IP-Adresse und Browserdaten. Diese Informationen helfen uns, Spam zu erkennen. Bewertungen können mit Ihrem Vornamen öffentlich angezeigt werden, sofern Sie diesen angegeben haben.
Medien-Uploads
Obwohl Kunden in der Regel keine Bilder auf Shopify hochladen, empfehlen wir, Metadaten (z. B. Standortdaten) aus Mediendateien zu entfernen, bevor Sie diese beispielsweise über den Support an uns senden.
Kontaktformulare
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Wir verwenden:
- Funktionale Cookies: um Ihren Warenkorb und Ihre Präferenzen zu speichern
- Analyse-Cookies: wie z. B. Google Analytics, um Einblicke in das Nutzerverhalten auf der Website zu gewinnen
- Marketing-Cookies: wie z. B. Facebook Pixel oder TikTok Pixel, um Werbung zu personalisieren
Sie können Cookies über das Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].
Eingebettete Inhalte von Drittanbietern
Einige Seiten unserer Website enthalten eingebettete Inhalte von Drittanbietern (z. B. Videos oder Social-Media-Feeds). Diese externen Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies setzen und Ihre Interaktion verfolgen, als ob Sie deren Website direkt besuchen würden.
Analyse
Wir nutzen Dienste wie Google Analytics, um anonymisierte Einblicke in das Besucherverhalten, die Traffic-Quellen und die Seitenaufrufe zu gewinnen. Dies ermöglicht uns die Optimierung der Website.
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben Daten nur dann an vertrauenswürdige Partner weiter, wenn dies erforderlich ist für:
- Shopify (zum Betrieb des Webshops)
- Zahlungsanbieter (für sichere Zahlungen)
- Versandpartner (zur Auslieferung Ihrer Bestellungen)
- Marketing-Tools (z. B. E-Mail-Software oder Werbeplattformen)
Im Falle einer Unternehmensübernahme können Ihre Daten an den neuen Inhaber übertragen werden.
Aufbewahrungsfristen
- Bestell- und Kundendaten: mindestens 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Newsletter-Daten: bis zu Ihrer Abmeldung
- Supportformulare: solange dies für den Kundenservice erforderlich ist
Ihre Rechte (DSGVO)
Sie haben das Recht:
- Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu ändern oder löschen zu lassen
- eine Exportdatei Ihrer Daten anzufordern
- Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widerrufen
- eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter team@fight2win.nl
Wohin Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden
Besucherkommentare können durch einen automatisierten Spam-Filter geprüft werden.
Datensicherheit
Unser Webshop wird von Shopify gehostet, das moderne Sicherheitsprotokolle und Verschlüsselung verwendet. Wir treffen zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.
Telefongespräche
Telefongespräche mit Fight2Win können aufgezeichnet werden, um die Qualität unseres Services zu verbessern oder Missverständnisse bezüglich Käufen zu vermeiden. Aufzeichnungen werden maximal 12 Monate lang gespeichert, es sei denn, es liegt ein Streitfall vor, der eine längere Aufbewahrungsfrist erfordert.
Änderungen dieser Erklärung
Fight2Win behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um über die jeweils aktuelle Version informiert zu bleiben.
Letzte Aktualisierung: Juli 2025