Deine Privatsphäre ist uns wichtig
Bei Fight2Win legen wir großen Wert auf deine Privatsphäre. Wir behandeln alle persönlichen Daten vertraulich und sorgfältig. In dieser Erklärung erklären wir, welche Daten wir sammeln, warum wir das tun und wie wir sie schützen. Durch die Nutzung unserer Website oder das Hinterlassen von Daten stimmst du dieser Datenschutzerklärung zu.
Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?
Wenn du unseren Webshop besuchst oder eine Bestellung aufgibst, können wir folgende Daten erfassen:
- Name, Adresse und Kontaktdaten
- Bestell- und Zahlungsdaten (verarbeitet über Shopify und externe Zahlungsanbieter)
- IP-Adresse und Browserinformationen
- Kommunikationspräferenzen und Interaktionen mit E-Mails oder Marketing
Daten, die du über Kontaktformulare, Bewertungen oder Supportanfragen eingibst
Kommentare und Bewertungen
Wenn du einen Kommentar oder eine Produktbewertung hinterlässt, erfassen wir die Daten aus dem Formular, deine IP-Adresse und Browserdaten. Diese Informationen helfen uns, Spam zu erkennen. Bewertungen können öffentlich mit deinem Vornamen angezeigt werden, sofern du diesen angegeben hast.
Medien-Uploads
Obwohl Kunden normalerweise keine Bilder auf Shopify hochladen, empfehlen wir, eventuelle Metadaten (wie Standortdaten) aus Mediendateien zu entfernen, bevor du sie uns beispielsweise über den Support teilst.
Kontaktformulare
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um dein Einkaufserlebnis zu verbessern. Wir nutzen:
- Funktionale Cookies: um deinen Warenkorb und deine Präferenzen zu speichern
- Analytische Cookies: wie Google Analytics, um Einblicke in das Verhalten auf der Seite zu erhalten
- Marketing-Cookies: wie den Facebook Pixel oder TikTok Pixel, um Werbung zu personalisieren
Du kannst Cookies über das Cookie-Banner oder deine Browsereinstellungen verwalten.
Eingebettete Inhalte von Dritten
Einige Seiten auf unserer Website enthalten eingebettete Inhalte von Drittanbietern (wie Videos oder Social-Media-Feeds). Diese externen Seiten können Daten über dich sammeln, Cookies setzen und deine Interaktionen verfolgen, als würdest du ihre Seite direkt besuchen.
Analytics
Wir nutzen Dienste wie Google Analytics, um anonymisierte Einblicke in das Besucherverhalten, Verkehrsquellen und Seitenaufrufe zu erhalten. So können wir die Website optimieren.
Datenweitergabe an Dritte
Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir teilen Daten nur mit vertrauenswürdigen Partnern, wenn dies notwendig ist für:
- Shopify (um den Webshop zu betreiben)
- Zahlungsanbieter (für eine sichere Zahlung)
- Versandpartner (für die Lieferung von Bestellungen)
- Marketing-Tools (wie E-Mail-Software oder Werbeplattformen)
Im Falle einer Unternehmensübernahme können deine Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden.
Aufbewahrungsfristen
- Bestellungen & Kundendaten: mindestens 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Newsletter-Daten: bis du dich abmeldest
- Supportformulare: solange für den Kundenservice erforderlich
Deine Rechte (DSGVO)
Du hast das Recht:
- Deine personenbezogenen Daten einzusehen, zu ändern oder löschen zu lassen
- Eine Exportdatei deiner Daten anzufordern
- Deine Einwilligung für Marketing zu widerrufen
- Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen
Kontaktiere uns dafür unter team@fight2win.nl
Wohin deine persönlichen Daten gesendet werden
Kommentare von Besuchern können durch einen automatisierten Spam-Erkennungsdienst geleitet werden.
Datensicherheit
Unser Webshop wird von Shopify gehostet, das moderne Sicherheitsprotokolle und Verschlüsselung verwendet. Wir ergreifen zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten zu schützen.
Telefonate
Telefonate mit Fight2Win können aufgezeichnet werden, um die Qualität unseres Services zu verbessern oder Missverständnisse bei Käufen zu vermeiden. Aufnahmen werden maximal 12 Monate gespeichert, es sei denn, es gibt einen Streitfall, der eine längere Aufbewahrung erfordert.
Änderungen dieser Erklärung
Fight2Win behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bitte besuche diese Seite regelmäßig, um die neueste Version zu sehen.
Zuletzt aktualisiert: Juli 2025