Yksityisyytesi on meille tärkeää
Fight2Winissä arvostamme yksityisyyttäsi suuresti. Käsittelemme kaikki henkilötiedot luottamuksellisesti ja huolellisesti. Tässä selosteessa kerromme, mitä tietoja keräämme, miksi teemme sen ja miten suojaamme niitä. Käyttämällä verkkosivustoamme tai jättämällä tietoja hyväksyt tämän tietosuojakäytännön.
Mitkä henkilötiedot keräämme?
Kun vierailet verkkokaupassamme tai teet tilauksen, voimme kerätä seuraavia tietoja:
- Nimi, osoite ja yhteystiedot
- Tilaus- ja maksutiedot (käsitellään Shopifyn ja ulkopuolisten maksupalveluntarjoajien kautta)
- IP-osoite ja selaintiedot
- Viestintäasetukset ja vuorovaikutus sähköpostien tai markkinoinnin kanssa
Tiedot, jotka täytät yhteydenottolomakkeilla, arvosteluissa tai tukipyyntöjen yhteydessä
Kommentit ja arvostelut
Jos jätät kommentin tai tuotearvostelun, keräämme lomakkeesta tiedot, IP-osoitteesi ja selaintiedot. Nämä auttavat meitä havaitsemaan roskapostin. Arvostelut voidaan näyttää julkisesti etunimelläsi, jos olet sen täyttänyt.
Medialataukset
Vaikka asiakkaat eivät yleensä lataa kuvia Shopifyyn, suosittelemme poistamaan mahdolliset metatiedot (kuten sijaintitiedot) mediatiedostoista ennen niiden jakamista kanssamme esimerkiksi tuen kautta.
Yhteydenottolomakkeet
Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen ostokokemustasi. Käytämme:
- Toiminnallisia evästeitä: muistamaan ostoskorisi ja asetuksesi
- Analytiikkaevästeitä: kuten Google Analytics, saadaksemme tietoa sivuston käytöstä
- Markkinointievästeitä: kuten Facebook Pixel tai TikTok Pixel, mainosten personointiin
Voit hallita evästeitä evästebannerin tai selaimesi asetusten kautta.
Kolmannen osapuolen upotettu sisältö
Jotkut sivuston sivut sisältävät kolmannen osapuolen upotettua sisältöä (kuten videoita tai sosiaalisen median syötteitä). Nämä ulkoiset sivustot voivat kerätä tietoja sinusta, asettaa evästeitä ja seurata vuorovaikutustasi ikään kuin vierailisit heidän sivustollaan suoraan.
Analytiikka
Käytämme palveluita kuten Google Analytics saadaksemme anonymisoitua tietoa kävijöiden käyttäytymisestä, liikenteen lähteistä ja sivun katseluista. Näin voimme optimoida verkkosivustoa.
Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Emme myy tietojasi. Jaamme tietoja luotettavien kumppaneiden kanssa vain, kun se on tarpeen:
- Shopifylle (verkkokaupan toiminnan varmistamiseksi)
- Maksupalveluntarjoajille (turvallisen maksun takaamiseksi)
- Toimituskumppaneille (tilausten toimittamiseksi)
- Markkinointityökaluille (kuten sähköpostiohjelmistoille tai mainosalustoille)
Mahdollisessa yrityskaupassa tietosi voidaan siirtää uudelle omistajalle.
Säilytysajat
- Tilaukset ja asiakastiedot: vähintään 7 vuotta (lakisääteinen säilytysaika)
- Uutiskirjetiedot: kunnes peruutat tilauksen
- Tukilomakkeet: niin kauan kuin asiakaspalvelu sitä tarvitsee
Oikeutesi (GDPR)
Sinulla on oikeus:
- Nähdä, muuttaa tai poistaa henkilötietosi
- Pyytää tietojesi vientitiedosto
- Peruuttaa suostumuksesi markkinointiin
- Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Ota yhteyttä osoitteeseen team@fight2win.nl
Minne henkilötietosi lähetetään
Kävijöiden kommentit voivat kulkea automaattisen roskapostintunnistuspalvelun kautta.
Tietojen suojaus
Verkkokauppamme isännöi Shopify, joka käyttää moderneja suojausprotokollia ja salausta. Otamme lisäturvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
Puhelut
Fight2Winin puhelut voidaan tallentaa palvelun laadun parantamiseksi tai ostoksiin liittyvien väärinkäsitysten välttämiseksi. Tallenteet säilytetään enintään 12 kuukautta, ellei riitatilanne vaadi pidempää säilytysaikaa.
Muutokset tähän selosteeseen
Fight2Win pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Tarkista tämä sivu säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla viimeisimmästä versiosta.
Viimeksi päivitetty: heinäkuu 2025