Yksityisyytesi on meille tärkeä
Fight2Winille yksityisyytesi on erittäin tärkeä. Käsittelemme kaikkia henkilötietoja luottamuksellisesti ja huolellisesti. Tässä selosteessa kerromme, mitä tietoja keräämme, miksi teemme niin ja miten suojaamme niitä. Käyttämällä verkkosivustoamme tai antamalla tietojasi hyväksyt tämän tietosuojakäytännön.
Mitä henkilötietoja keräämme?
Kun vierailet verkkokaupassamme tai teet tilauksen, voimme kerätä seuraavia tietoja:
- Nimi, osoite ja yhteystiedot
- Tilaus- ja maksutiedot (Shopifyn ja ulkoisten maksupalveluntarjoajien kautta käsiteltyinä)
- IP-osoite ja selaintiedot
- Viestintäasetukset ja vuorovaikutus sähköpostien tai markkinoinnin kanssa
Yhteydenottolomakkeilla, arvosteluissa tai tukipyynnöissä antamasi tiedot
Kommentit ja arvostelut
Kun jätät kommentin tai tuotearvostelun, keräämme lomakkeella antamasi tiedot, IP-osoitteesi ja selaintietosi. Nämä tiedot auttavat meitä havaitsemaan roskapostia. Arvostelut voidaan näyttää julkisesti etunimesi kanssa, jos olet ilmoittanut sen.
Median lataaminen
Vaikka asiakkaat eivät yleensä lataa kuvia Shopifyhin, suosittelemme poistamaan mediatiedostoista mahdolliset metatiedot (kuten sijaintitiedot) ennen niiden jakamista kanssamme esimerkiksi tuen kautta.
Yhteydenottolomakkeet
Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä ostokokemuksesi parantamiseen. Käytämme:
- Toiminnallisia evästeitä: ostoskorisi ja asetustesi muistamiseen
- Analytiikkaevästeitä: kuten Google Analyticsia, sivuston käyttäjien toiminnan ymmärtämiseen
- Markkinointievästeitä: kuten Facebook Pixel- tai TikTok Pixel -evästeitä, mainosten personointiin
Voit hallita evästeitä evästebannerin tai selaimesi asetusten kautta.
Kolmansien osapuolten upotettu sisältö
Jotkin sivustomme sivut sisältävät kolmansien osapuolten upotettua sisältöä (kuten videoita tai sosiaalisen median syötteitä). Nämä ulkoiset sivustot voivat kerätä sinusta tietoja, asettaa evästeitä ja seurata vuorovaikutustasi aivan kuin vierailisit suoraan niiden sivustolla.
Analytiikka
Käytämme palveluita, kuten Google Analyticsia, saadaksemme anonyymejä tietoja kävijöiden toiminnasta, liikenteen lähteistä ja sivun katselukerroista. Näin voimme optimoida verkkosivustoamme.
Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Emme myy tietojasi. Jaamme tietoja luotettavien kumppaneiden kanssa vain, kun se on tarpeen seuraavia tarkoituksia varten:
- Shopify (verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseksi)
- Maksupalveluntarjoajat (turvallisen maksamisen mahdollistamiseksi)
- Toimituskumppanit (tilausten toimittamiseksi)
- Markkinointityökalut (kuten sähköpostiohjelmistot tai mainosalustat)
Jos yritys mahdollisesti myydään, tietosi voidaan siirtää uudelle omistajalle.
Säilytysajat
- Tilaukset ja asiakastiedot: vähintään 7 vuotta (lakisääteinen säilytysvelvollisuus)
- Uutiskirjetiedot: siihen asti, kunnes perut tilauksesi
- Tukilomakkeet: niin kauan kuin asiakaspalvelu niitä tarvitsee
Oikeutesi (GDPR)
Sinulla on oikeus:
- Tarkastaa, korjata tai poistaa henkilötietosi
- Pyytää tiedoistasi vientitiedostoa
- Peruuttaa markkinointia koskeva suostumuksesi
- Tehdä valitus Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle
Ota tätä varten yhteyttä osoitteeseen team@fight2win.nl
Mihin henkilötietosi lähetetään
Kävijöiden kommentit voidaan tarkistaa automaattisella roskapostintunnistuspalvelulla.
Tietojen suojaus
Verkkokauppamme isännöi Shopify, joka käyttää nykyaikaisia tietoturvaprotokollia ja salausta. Toteutamme lisäturvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
Puhelut
Fight2Winille soitetut puhelut voidaan nauhoittaa palvelumme laadun parantamiseksi tai ostoksiin liittyvien väärinkäsitysten ehkäisemiseksi. Nauhoitteita säilytetään enintään 12 kuukautta, ellei kyseessä ole riita, joka edellyttää pidempää säilytysaikaa.
Tämän selosteen muutokset
Fight2Win pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Tarkista tämä sivu säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla uusimmasta versiosta.
Viimeksi päivitetty: heinäkuu 2025