Tietosuojakäytäntö

Tietosuojasi on meille tärkeää

Fight2Winillä pidämme yksityisyyttäsi erittäin tärkeänä. Käsittelemme kaikkia henkilötietoja luottamuksellisesti ja huolellisesti. Tässä lausunnossa selitämme, mitä tietoja keräämme, miksi teemme niin ja miten suojaamme niitä. Käyttämällä verkkosivustoamme tai jättämällä tietoja hyväksyt tämän tietosuojakäytännön.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Kun vierailet verkkokaupassamme tai teet tilauksen, voimme kerätä seuraavat tiedot:

• Nimi, osoite ja yhteystiedot
• Tilaus- ja maksutiedot (käsitellään Shopifyn ja ulkoisten maksupalveluntarjoajien kautta)
• IP-osoite ja selaintiedot
• Viestintäasetukset ja vuorovaikutus sähköpostien tai markkinoinnin kanssa
• Yhteydenottolomakkeiden, arvostelujen tai tukipyyntöjen kautta antamasi tiedot

Kommentit ja arvostelut

Jos jätät kommentin tai tuotearvostelun, keräämme tiedot lomakkeesta, IP-osoitteestasi ja selaintiedot. Nämä tiedot auttavat meitä havaitsemaan roskapostia. Arvostelut voidaan näyttää julkisesti etunimelläsi, jos olet antanut sen.

Median lataukset

Vaikka asiakkaat eivät yleensä lataa kuvia Shopifyhin, suosittelemme poistamaan kaikki metatiedot (kuten sijaintitiedot) mediatiedostoista ennen niiden jakamista kanssamme, esimerkiksi tuen kautta.

Yhteydenottolomakkeet
Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen ostokokemustasi. Käytämme:

• Toiminnallisia evästeitä: ostoskorisi ja asetusten muistamiseen
• Analyyttisiä evästeitä: kuten Google Analyticsia, jotta saamme tietoa sivuston toiminnasta
• Markkinointievästeitä: kuten Facebook Pixeliä tai TikTok Pixeliä, mainosten personointiin

Voit hallita evästeitä evästebannerin tai selaimesi asetusten kautta. Katso lisätietoja [evästekäytännöstämme].

Upotettu kolmannen osapuolen sisältö

Jotkut sivustomme sivut sisältävät upotettua kolmannen osapuolen sisältöä (kuten videoita tai sosiaalisen median syötteitä). Nämä ulkoiset sivustot voivat kerätä tietoja sinusta, asettaa evästeitä ja seurata vuorovaikutustasi ikään kuin kävisit suoraan heidän sivustollaan.

Analytiikka

Käytämme palveluita, kuten Google Analyticsia, saadaksemme anonymisoitua tietoa kävijöiden käyttäytymisestä, liikenteen lähteistä ja sivulatauksista. Tämä mahdollistaa verkkosivuston optimoinnin.

Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme myy tietojasi. Jaamme tietoja luotettavien kumppaneiden kanssa vain tarvittaessa seuraaviin tarkoituksiin:

• Shopify (verkkokaupan ylläpitämiseksi)
• Maksupalveluntarjoajat (turvallisen maksamisen varmistamiseksi)
• Toimituskumppanit (tilausten toimittamiseksi)
• Markkinointityökalut (kuten sähköpostiohjelmistot tai mainosalustat)

Yrityksen mahdollisen yritysoston yhteydessä tietosi voidaan siirtää uudelle omistajalle.

Säilytysajat

• Tilaukset ja asiakastiedot: vähintään 7 vuotta (lakisääteinen säilytysvelvollisuus)
• Uutiskirjeen tiedot: kunnes peruutat tilauksen
• Tukilomakkeet: niin kauan kuin on tarpeen asiakaspalvelua varten

Oikeutesi (GDPR)

Sinulla on oikeus:

• Tarkastella, muokata tai poistaa henkilötietojasi
• Pyytää tietojesi vientitiedostoa
• Peruuttaa markkinointisuostumuksesi
• Tehdä valitus Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle

Ota meihin yhteyttä tätä varten osoitteeseen team@fight2win.nl

Minne henkilötietojasi lähetetään

Vierailijoiden kommentit voidaan suodattaa automaattisen roskapostin tunnistuspalvelun avulla.

Tietoturva

Verkkokauppaamme ylläpitää Shopify, joka käyttää nykyaikaisia tietoturvaprotokollia ja salausta. Käytämme lisäturvatoimenpiteitä tietojesi turvallisuuden varmistamiseksi.

Puhelinpuhelut

Puhelut Fight2Winin kanssa voidaan tallentaa palvelumme laadun parantamiseksi tai ostoksiin liittyvien väärinkäsitysten välttämiseksi. Tallenteita säilytetään enintään 12 kuukautta, ellei kyseessä ole riita, joka vaatii pidempää säilytysaikaa.

Muutokset tähän selosteeseen

Fight2Win pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Tarkista tämä sivu säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla uusimmista versioista.

Viimeksi päivitetty: heinäkuu 2025