Nie. 

Zamówienia otrzymane po południu w piątek — około godziny 16:00, gdy nasi kurierzy już odjadą — zostaną odebrane w poniedziałek. Mimo to zapakujemy je wcześniej, dzięki czemu od razu otrzymają Państwo dane do śledzenia przesyłki.

Nie.

Wszystko wysyłamy bezpośrednio z własnego magazynu i jesteśmy z tego dumni! 

Jeśli czegoś już nie ma, zazwyczaj ponownie zamawiamy ten produkt i można go zamówić, gdy tylko znów będzie dostępny.

Chcesz kupić coś, co jest wyprzedane? Zostaw swój adres e-mail przy danym produkcie.

Duże i ciężkie worki bokserskie można odebrać wyłącznie w naszym showroomie w Waddinxveen. Mniejsze akcesoria, takie jak piłki double-end i materiały montażowe, można zamówić online. Sprawdź stronę produktu, aby poznać dostępne opcje dostawy

W takim przypadku mogą Państwo skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie. Wówczas możemy sprawdzić, gdzie w danym momencie znajduje się Państwa przesyłka. (Zwykle widzimy nie więcej niż Państwo po wpisaniu kodu śledzenia).

W razie potrzeby wszczynamy dochodzenie u firmy kurierskiej. Można to zrobić dopiero po 72 godzinach i potrzebny jest do tego formularz, w którym oświadczają Państwo, że przesyłka nie została doręczona. Uwaga: jest to prawnie wiążące i dlatego formularz należy wypełnić zgodnie z prawdą. Firmy kurierskie zwrócą się do kurierów pełniących wówczas służbę o dane GPS.

W pierwszej kolejności zawsze sprawdź, czy pieniądze zostały pobrane z Twojego konta.

Sprawdź, czy potwierdzenie zamówienia nie trafiło do folderu „spam”.

Sprzedawca odpowiada za prawidłową wysyłkę.

Jeśli po wysłaniu paczki przez sprzedawcę (firmę) klient zmieni adres lub zleci jego zmianę, odpowiedzialność ponosi klient.

Dotyczy to tylko sytuacji, gdy paczka wróci do nadawcy; jeśli paczka zaginie, sprzedawca nadal ponosi odpowiedzialność.

Tak.

Za pośrednictwem naszej strony możesz od razu sfinalizować zamówienie, jeśli mieszkasz w Holandii, Belgii lub Francji. Jeśli jednak chcesz zamówić coś z innego kraju (UE), również jest to możliwe.

Skontaktuj się z nami, aby poznać dostępne opcje. Utworzymy dla Ciebie link do płatności lub możesz dokonać przelewu na nasz numer IBAN po tym, jak przekażemy Ci łączną cenę wraz z wysyłką.

Otrzymane i opłacone zamówienia są zazwyczaj pakowane i wysyłane w ciągu 1 dnia roboczego. Nasi kurierzy zazwyczaj odbierają nasze paczki około godziny 16:00. Staramy się realizować wszystkie zamówienia natychmiast po ich otrzymaniu, ale jesteśmy uzależnieni od liczby zamówień i natężenia ruchu w naszym sklepie stacjonarnym.

Po zapakowaniu przekazujemy odpowiedzialność firmom UPS i DPD (naszym stałym przewoźnikom), które dokładają wszelkich starań, aby zapewnić szybką dostawę. Wspólnie z UPS i DPD dążymy do szybkiego doręczenia.

Zazwyczaj paczka zostanie doręczona przez kuriera w ciągu 1–2 dni roboczych od wysyłki (czyli od odebrania jej przez kuriera). Oczywiście otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, dzięki której będziesz na bieżąco informowany o statusie swojej paczki.

Jeśli zamówisz i opłacisz coś u nas, zapakujemy to w ciągu 1 dnia roboczego. Każdego dnia roboczego kurierzy odbierają od nas paczki i dostarczają je do centrum dystrybucyjnego. 

Stan magazynowy widoczny na stronie jest w 99% zgodny z rzeczywistością i jest stale aktualizowany. 

Jeśli na przykład złożysz zamówienie o 19:00, zapakujemy je następnego dnia roboczego i przekażemy kurierowi.

Jeśli złożysz zamówienie na przykład o 14:00, postaramy się jeszcze tego samego dnia roboczego je zapakować i przekazać kurierowi, ale zależy to od liczby zamówień. Jeśli się nie uda, paczka zostanie przekazana w ciągu 1 dnia roboczego, czyli następnego dnia.

Zwykle otrzymasz paczkę w ciągu 1–2 dni roboczych od wysyłki. Oczywiście otrzymasz numer przesyłki e-mailem.

Możesz spokojnie przemyśleć zakup w naszym sklepie internetowym. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony(-a) z zamówienia w naszym sklepie internetowym, możesz je odesłać w ciągu 30 dni pod warunkiem, że produkt oczywiście nie był używany. Produkt musi dotrzeć do nas w ciągu 30 dni, dlatego nie czekaj z odesłaniem do ostatniej chwili.

W przypadku zwrotu upewnij się, że artykuł znajduje się w oryginalnym opakowaniu, a etykiety są nadal do niego przymocowane.

Tak.

W przypadku zwrotu produktu należącego do zestawu zostanie potrącony wcześniej przyznany rabat . Ponieważ w zestawie brakuje produktu, zestaw nie jest już kompletny. W związku z tymrabat wygasa , ponieważ zakup zestawu zostaje anulowany. Dlatego od zwracanego produktu potrącamy rabat za zakup zestawu. Jeśli zwracają Państwo ten produkt i chcą otrzymać inny rozmiar (na przykład dlatego, że potrzebują Państwo innego rozmiaru), rabat oczywiście nie zostanie odliczony. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy

przed dokonaniem zwrotu zamówią Państwo właściwy (inny) rozmiar. de juiste (andere) maat besteld. 

Nieutrzymane produkty można zwrócić w oryginalnym stanie na nasz adres. Szczegóły wyjaśniono w naszym portalu zwrotów. (UWAGA: Produkt musi dotrzeć do nas w ciągu 30 dni).

Oczywiście wszystkie produkty muszą być nieużywane i znajdować się w oryginalnym opakowaniu (z dołączonymi metkami). Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie dotyczącej zwrotów. Następujących produktów NIE WOLNO zwracać:
- Ochraniacze na zęby i ochraniacze dentystyczne
- Bandaże bokserskie i rękawice wewnętrzne
- Gel-wraps
- Ochraniacze krocza
- Bielizna i biustonosze sportowe
- Produkty drugiego gatunku i wyprzedaż końcowa
- Produkty ekskluzywne Di Nardo i Winning — są sprzedawane wyłącznie na warunkach obowiązujących w sklepie stacjonarnym (bez prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość i bez okresu na namysł)

Możesz rozpakować lub używać produktu wyłącznie w zakresie niezbędnym do oceny, czy chcesz go zatrzymać. Pomyśl o możliwościach, jakie masz również w sklepie stacjonarnym. W sklepie stacjonarnym nie możesz odbyć sesji sparingowej. Dobrym przykładem jest boksowanie z cieniem w nowych rękawicach bokserskich — możesz to zrobić również w sklepie stacjonarnym, dlatego nie udawaj się na trening, aby tam wypróbowywać produkty.

Produkty z kategorii B mają drobne wady produkcyjne, dlatego są sprzedawane z (dużym) rabatem. Wady są (w miarę możliwości) opisane w treści dotyczącej produktu. 

PRODUKT Z KATEGORII B NIE PODLEGA ZWROTOWI.

Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej w naszym magazynie sprawdzamy wszystkie zwroty. Jeśli stwierdzimy, że produkt był używany/uszkodzony/prany , nie ma już metek i/lub nie jest zapakowany, nie zaakceptujemy zwrotu.

Odeślemy przesyłkę zwrotną na koszt klienta (€ 20 koszt wysyłki do klienta oraz poniesione koszty etykiety zwrotnej) oraz naliczymy 25 € opłaty za ponowne zapakowanie i koszty administracyjne (łącznie 45 €), z uwagi na udział własny w przypadku nieakceptowalnego zwrotu. W tym celu utworzymy link do płatności. Należy opłacić go w ciągu 8 dni.

Możesz zwrócić (nieużywany) produkt w oryginalnym stanie na nasz adres. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym portalu zwrotów. (UWAGA: Produkt musi trafić w nasze ręce w ciągu 30 dni).

Oczywiście wszystkie produkty muszą być nieużywane i znajdować się w oryginalnym opakowaniu (z dołączonymi metkami). Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie dotyczącej zwrotów.

Nie.

Nie wymieniamy produktów. Możesz jednak zwrócić (nieużywany) produkt i samodzielnie od razu zamówić inny wybrany produkt i/lub rozmiar.

Wcześniej zamówiony produkt możesz odesłać za pośrednictwem naszego portalu zwrotów w ciągu 30 dni (UWAGA: musi on dotrzeć do nas w ciągu 30 dni).

Oczywiście wszystkie produkty muszą być nieużywane i znajdować się w oryginalnym opakowaniu (z dołączonymi metkami). Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie dotyczącej zwrotów.

Gdy Twoja przesyłka zwrotna zostanie przetworzona (zwykle w ciągu 7 dni roboczych, z uwzględnieniem okresów wzmożonego ruchu), pieniądze zostaną od razu zwrócone. W większości przypadków pojawią się na Twoim koncie w ciągu 3 dni roboczych.

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przez nas wysłane, najlepiej będzie odpowiedzieć na wiadomość z potwierdzeniem zamówienia .Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, możesz je do nas zwrócić. 

Tak.

Koszty zwrotu pokrywasz samodzielnie. Za pośrednictwem naszego portalu zwrotów możesz bezpłatnie wysłać paczkę do nas, ale przy zwrocie pieniędzy potrącimy te koszty zwrotu. Poniżej znajdziesz zestawienie kosztów zwrotu. 

• Koszt zwrotu na terenie Holandii: 6,95 €
• Koszt zwrotu poza Holandią: 9,95 €
• Zwrot w sklepie: bezpłatnie

Nie.

Jest tam środki do wykorzystania, a jeśli saldo pozostanie, można je po prostu wykorzystać przy kolejnym zamówieniu.

Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności w sklepie internetowym karta podarunkowa Fight2Win natychmiast trafi na Twoją skrzynkę mailową.

Bon podarunkowy Fight2Win można wykorzystać w naszym sklepie internetowym (jako kod rabatowy) oraz w naszym sklepie stacjonarnym.

W fizycznym showroomie można płacić:

- iDEAL/bancontact - bankowość internetowa
- gotówką
- pismem z Jeugdfonds

Nie.

Nie akceptujemy kart kredytowych ani płatności przez PayPal. Wszystkie płatności w naszym sklepie internetowym są bezpiecznie realizowane za pośrednictwem iDeal (NL) i Bancontact (BE).

Nie.

Nie jest to możliwe, nie robimy tutaj żadnych wyjątków . Dotyczy to również gmin, instytucji i/lub szkół. Wybrane produkty można opłacić w naszym sklepie stacjonarnym lub internetowym. Otrzymają Państwo potwierdzenie zamówienia, w którym można również pobrać fakturę VAT.

Nie.

Nie ma możliwości płatności przy odbiorze.

Wszystkie płatności w naszym sklepie internetowym są bezpiecznie realizowane za pośrednictwem iDeal (NL) i Bancontact (BE). Odbywa się to za pośrednictwem platform Shopify i MultiSafepay. Nie akceptujemy płatności PayPal ani kartami kredytowymi.

Większość asortymentu jest dostępna w showroomie. Niektóre modele lub rozmiary są dostępne wyłącznie online. Chcesz mieć pewność, że konkretny produkt jest dostępny? Skontaktuj się z nami wcześniej za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Tak – zespół w showroomie chętnie pomoże Ci wybrać odpowiedni rozmiar, wagę i model dopasowany do Twojej dyscypliny oraz poziomu zaawansowania. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy jesteś zaawansowanym sportowcem – poświęcimy czas, aby doradzić Ci najlepszy wybór w ramach Twojego budżetu.

Tak — możesz złożyć zamówienie online i odebrać je w showroomie w Waddinxveen. Dzięki temu oszczędzasz na kosztach wysyłki i możesz od razu sprawdzić produkty przy odbiorze. Podczas składania zamówienia zaznacz, że chcesz je odebrać.

Showroom Fight2Win w Waddinxveen jest otwarty 6 dni w tygodniu. Od poniedziałku do soboty w godzinach 10:00–16:00.

Showroom Fight2Win znajduje się w Waddinxveen. Możesz tutaj obejrzeć, przymierzyć i kupić wszystkie produkty z oferty — od rękawic bokserskich i ochraniaczy piszczeli po torby sportowe oraz kompletne zestawy do kickboxingu marek takich jak Hayabusa, Rival, Winning, Booster i King Pro Boxing.

Tak, uszkodzony produkt możesz zawsze przynieść do naszego showroomu w Waddinxveen. Obejrzymy produkt na miejscu i wspólnie poszukamy najlepszego rozwiązania. W miarę możliwości zabierz ze sobą dowód zakupu. Showroom jest otwarty 6 dni w tygodniu.

Normalne zużycie wynikające z intensywnego użytkowania nie jest objęte gwarancją — dotyczy to wszystkich materiałów do sportów walki. Gwarancja obejmuje wady produkcyjne, takie jak prucie się szwów, uszkodzone zapięcia lub wady materiałowe, które nie powstały w wyniku użytkowania. Nie masz pewności, czy Twoja sytuacja jest objęta gwarancją? Skontaktuj się z nami i prześlij zdjęcia — zawsze uczciwie ocenimy Twoją sytuację.

Niektóre marki oferują dodatkową obsługę w przypadku usterek po upływie okresu gwarancyjnego — zależy to od marki i sytuacji. Fight2Win zawsze stara się znaleźć rozwiązanie i w razie potrzeby kontaktuje się z przedstawicielem marki. Skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, dołączając opis i zdjęcia usterki, a sprawdzimy, co możemy dla Ciebie zrobić.

Wyściółka, która w okresie gwarancyjnym zapada się w nienaturalnie szybkim tempie, jest wadą produkcyjną. W takiej sytuacji skontaktuj się z nami od razu. Normalne zapadanie się po wielu godzinach treningu nie jest wadą — wysokiej klasy rękawice marek takich jak Winning, Rival i Hayabusa są zaprojektowane do intensywnego użytkowania, ale mają również naturalną żywotność.