Twoja prywatność jest dla nas ważna
W Fight2Win przykładamy dużą wagę do Twojej prywatności. Traktujemy wszystkie dane osobowe poufnie i starannie. W niniejszym oświadczeniu wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, dlaczego to robimy i jak je chronimy. Korzystając z naszej strony internetowej lub pozostawiając dane, wyrażasz zgodę na tę politykę prywatności.
Jakie dane osobowe zbieramy?
Gdy odwiedzasz nasz sklep internetowy lub składasz zamówienie, możemy zbierać następujące dane:
- Imię i nazwisko, adres oraz dane kontaktowe
- Dane dotyczące zamówienia i płatności (przetwarzane przez Shopify i zewnętrznych dostawców płatności)
- Adres IP i informacje o przeglądarce
- Preferencje komunikacyjne oraz interakcje z e-mailami lub marketingiem
Dane, które wpisujesz w formularzach kontaktowych, opiniach lub zgłoszeniach wsparcia
Komentarze i recenzje
Jeśli zostawisz komentarz lub recenzję produktu, zbieramy dane z formularza, Twój adres IP oraz dane przeglądarki. Informacje te pomagają nam wykrywać spam. Recenzje mogą być publicznie wyświetlane z Twoim imieniem, jeśli je podałeś.
Przesyłanie mediów
Chociaż klienci zazwyczaj nie przesyłają obrazów na Shopify, zalecamy usunięcie wszelkich metadanych (takich jak dane lokalizacyjne) z plików multimedialnych przed udostępnieniem ich nam, na przykład przez wsparcie.
Formularze kontaktowe
Pliki cookie
Nasza strona używa plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenia zakupowe. Używamy:
- Funkcjonalnych plików cookie: aby zapamiętać Twój koszyk i preferencje
- Analitycznych plików cookie: takich jak Google Analytics, aby zrozumieć zachowanie na stronie
- Marketingowych plików cookie: takich jak Facebook Pixel czy TikTok Pixel, aby personalizować reklamy
Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą banera cookie lub ustawień przeglądarki.
Osadzone treści stron trzecich
Niektóre strony na naszej witrynie zawierają osadzone treści stron trzecich (takie jak filmy lub kanały mediów społecznościowych). Te zewnętrzne strony mogą zbierać dane o Tobie, umieszczać pliki cookie i śledzić Twoją interakcję, tak jakbyś odwiedzał ich stronę bezpośrednio.
Analizy
Korzystamy z usług takich jak Google Analytics, aby uzyskać zanonimizowane informacje o zachowaniu odwiedzających, źródłach ruchu i wyświetleniach stron. Dzięki temu możemy optymalizować stronę.
Udostępnianie danych stronom trzecim
Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je tylko zaufanym partnerom, gdy jest to konieczne do:
- Shopify (aby sklep działał poprawnie)
- Dostawców płatności (dla bezpiecznych transakcji)
- Partnerów wysyłkowych (do realizacji zamówień)
- Narzędzi marketingowych (takich jak oprogramowanie do e-maili lub platformy reklamowe)
W przypadku ewentualnego przejęcia firmy Twoje dane mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi.
Okresy przechowywania
- Zamówienia i dane klientów: co najmniej 7 lat (wymóg prawny)
- Dane newslettera: do momentu rezygnacji
- Formularze wsparcia: tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi klienta
Twoje prawa (RODO)
Masz prawo do:
- Wglądu, poprawiania lub usunięcia swoich danych osobowych
- Uzyskania pliku eksportu swoich danych
- Wycofania zgody na marketing
- Złożenia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Skontaktuj się z nami pod adresem team@fight2win.nl
Dokąd trafiają Twoje dane osobowe
Komentarze odwiedzających mogą być przetwarzane przez zautomatyzowaną usługę wykrywania spamu.
Ochrona danych
Nasz sklep jest hostowany przez Shopify, który korzysta z nowoczesnych protokołów bezpieczeństwa i szyfrowania. Podejmujemy dodatkowe środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane.
Rozmowy telefoniczne
Rozmowy telefoniczne z Fight2Win mogą być nagrywane w celu poprawy jakości naszych usług lub zapobiegania nieporozumieniom przy zakupach. Nagrania są przechowywane maksymalnie 12 miesięcy, chyba że istnieje spór wymagający dłuższego okresu przechowywania.
Zmiany w niniejszym oświadczeniu
Fight2Win zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Regularnie sprawdzaj tę stronę, aby być na bieżąco z najnowszą wersją.
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2025