Twoja prywatność jest dla nas ważna
W Fight2Win przywiązujemy dużą wagę do Twojej prywatności. Wszystkie dane osobowe traktujemy jako poufne i przetwarzamy je z należytą starannością. W niniejszym oświadczeniu wyjaśniamy, jakie dane gromadzimy, dlaczego to robimy i jak je chronimy. Korzystając z naszej strony internetowej lub pozostawiając dane, akceptujesz niniejszą politykę prywatności.
Jakie dane osobowe gromadzimy?
Podczas odwiedzania naszego sklepu internetowego lub składania zamówienia możemy gromadzić następujące dane:
- Imię i nazwisko, adres oraz dane kontaktowe
- Dane dotyczące zamówień i płatności (przetwarzane za pośrednictwem Shopify i zewnętrznych dostawców płatności)
- Adres IP i informacje o przeglądarce
- Preferencje komunikacyjne i interakcje z wiadomościami e-mail lub materiałami marketingowymi
Dane wprowadzane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, recenzji lub zgłoszeń do działu obsługi klienta
Komentarze i recenzje
Jeśli pozostawisz komentarz lub recenzję produktu, gromadzimy dane z formularza, Twój adres IP oraz dane przeglądarki. Informacje te pomagają nam wykrywać spam. Recenzje mogą być wyświetlane publicznie wraz z Twoim imieniem, jeśli zostało podane.
Przesyłanie plików multimedialnych
Chociaż klienci zazwyczaj nie przesyłają obrazów w Shopify, zalecamy usunięcie wszelkich metadanych (takich jak dane lokalizacyjne) z plików multimedialnych przed udostępnieniem ich nam, na przykład za pośrednictwem działu obsługi klienta.
Formularze kontaktowe
Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy komfortu korzystania ze sklepu. Używamy:
- Funkcjonalnych plików cookie: do zapamiętywania zawartości koszyka i preferencji
- Analitycznych plików cookie: takich jak Google Analytics, aby uzyskiwać informacje o zachowaniu użytkowników na stronie
- Marketingowych plików cookie: takich jak Facebook Pixel lub TikTok Pixel, aby personalizować reklamy
Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą banera dotyczącego plików cookie lub ustawień przeglądarki.
Osadzone treści stron trzecich
Niektóre strony w naszym serwisie zawierają osadzone treści stron trzecich (takie jak filmy lub kanały mediów społecznościowych). Te zewnętrzne strony mogą gromadzić informacje o Tobie, umieszczać pliki cookie i śledzić Twoje interakcje tak, jakbyś odwiedzał(a) ich stronę bezpośrednio.
Analityka
Korzystamy z usług takich jak Google Analytics, aby uzyskiwać anonimowe informacje o zachowaniu odwiedzających, źródłach ruchu i wyświetleniach stron. Dzięki temu możemy optymalizować stronę internetową.
Udostępnianie danych stronom trzecim
Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je wyłącznie zaufanym partnerom, gdy jest to konieczne w celu:
- Shopify (aby sklep internetowy mógł działać)
- Dostawców płatności (w celu zapewnienia bezpiecznej płatności)
- Partnerów wysyłkowych (w celu dostarczenia zamówień)
- Narzędzi marketingowych (takich jak oprogramowanie do obsługi wiadomości e-mail lub platformy reklamowe)
W przypadku ewentualnego przejęcia firmy Twoje dane mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi.
Okresy przechowywania danych
- Zamówienia i dane klientów: co najmniej 7 lat (ustawowy obowiązek przechowywania)
- Dane dotyczące newslettera: do momentu rezygnacji z subskrypcji
- Formularze kontaktu z działem obsługi klienta: tak długo, jak jest to konieczne do obsługi klienta
Twoje prawa (RODO)
Masz prawo do:
- Wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania lub żądania ich usunięcia
- Zażądania pliku eksportowego ze swoimi danymi
- Wycofania zgody na marketing
- Złożenia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych
W tym celu skontaktuj się z nami pod adresem team@fight2win.nl
Gdzie wysyłane są Twoje dane osobowe
Komentarze odwiedzających mogą być sprawdzane przez automatyczną usługę wykrywania spamu.
Bezpieczeństwo danych
Nasz sklep internetowy jest hostowany przez Shopify, który korzysta z nowoczesnych protokołów bezpieczeństwa i szyfrowania. Podejmujemy dodatkowe środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane.
Rozmowy telefoniczne
Rozmowy telefoniczne z Fight2Win mogą być nagrywane w celu poprawy jakości naszych usług lub zapobiegania nieporozumieniom związanym z zakupami. Nagrania są przechowywane maksymalnie przez 12 miesięcy, chyba że wystąpi spór wymagający dłuższego okresu przechowywania.
Zmiany w niniejszym oświadczeniu
Fight2Win zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności. Regularnie sprawdzaj tę stronę, aby być na bieżąco z najnowszą wersją.
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2025