Dit er vigtigt for os med dit privatliv
Hos Fight2Win lægger vi stor vægt på dit privatliv. Vi behandler alle personlige oplysninger fortroligt og omhyggeligt. I denne erklæring forklarer vi, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi beskytter dem. Ved at bruge vores hjemmeside eller afgive oplysninger accepterer du denne privatlivspolitik.
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Når du besøger vores webshop eller afgiver en ordre, kan vi indsamle følgende oplysninger:
- Navn, adresse og kontaktoplysninger
- Ordre- og betalingsoplysninger (behandlet via Shopify og eksterne betalingsudbydere)
- IP-adresse og browserinformation
- Kommunikationspræferencer og interaktion med e-mails eller markedsføring
Oplysninger, du indtaster via kontaktformularer, anmeldelser eller supporthenvendelser
Kommentarer og anmeldelser
Hvis du efterlader en kommentar eller produktanmeldelse, indsamler vi oplysningerne fra formularen, din IP-adresse og browserdata. Disse oplysninger hjælper os med at opdage spam. Anmeldelser kan blive vist offentligt med dit fornavn, hvis du har angivet det.
Medieuploads
Selvom kunder normalt ikke uploader billeder på Shopify, anbefaler vi at fjerne eventuelle metadata (såsom lokalitetsdata) fra mediefiler, før du deler dem med os via for eksempel support.
Kontaktformularer
Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din shoppingoplevelse. Vi bruger:
- Funktionelle cookies: for at huske din indkøbskurv og præferencer
- Analytiske cookies: som Google Analytics, for at få indsigt i adfærden på siden
- Markedsføringscookies: som Facebook Pixel eller TikTok Pixel, for at tilpasse annoncer
Du kan administrere cookies via cookiebanneret eller dine browserindstillinger.
Indlejret indhold fra tredjeparter
Nogle sider på vores site indeholder indlejret indhold fra tredjeparter (som videoer eller sociale mediefeeds). Disse eksterne sider kan indsamle oplysninger om dig, placere cookies og følge din interaktion, som om du besøgte deres side direkte.
Analytics
Vi bruger tjenester som Google Analytics for at få anonymiserede indsigter i besøgendes adfærd, trafikkilder og sidevisninger. Det hjælper os med at optimere hjemmesiden.
Deling af data med tredjeparter
Vi sælger ikke dine oplysninger. Vi deler kun data med pålidelige partnere, når det er nødvendigt for:
- Shopify (for at webshoppen kan fungere)
- Betalingsudbydere (for sikker betaling)
- Forsendelsespartnere (for levering af ordrer)
- Markedsføringsværktøjer (som e-mailsoftware eller annonceplatforme)
Ved en eventuel overdragelse af virksomheden kan dine oplysninger blive overført til den nye ejer.
Opbevaringsperioder
- Ordrer & kundedata: mindst 7 år (lovpligtig opbevaring)
- Nyhedsbrevsdata: indtil du afmelder dig
- Supportformularer: så længe det er nødvendigt for kundeservice
Dine rettigheder (GDPR)
Du har ret til:
- At se, rette eller få slettet dine personoplysninger
- At anmode om en eksportfil af dine data
- At trække dit samtykke til markedsføring tilbage
- At indgive en klage til Datatilsynet
Kontakt os venligst på team@fight2win.nl
Hvor dine personlige data sendes hen
Besøgendes kommentarer kan blive ledt gennem en automatiseret spamdetektionstjeneste.
Datasikkerhed
Vores webshop hostes af Shopify, som bruger moderne sikkerhedsprotokoller og kryptering. Vi tager ekstra sikkerhedsforanstaltninger for at holde dine data sikre.
Telefonopkald
Telefonopkald med Fight2Win kan blive optaget for at forbedre kvaliteten af vores service eller for at undgå misforståelser ved køb. Optagelser opbevares i op til 12 måneder, medmindre der er en tvist, der kræver længere opbevaring.
Ændringer i denne erklæring
Fight2Win forbeholder sig retten til at ændre denne privatlivserklæring. Besøg denne side regelmæssigt for at holde dig opdateret med den seneste version.
Sidst opdateret: juli 2025