Privatlivspolitik

Dit privatliv er vigtigt for os


Hos Fight2Win lægger vi stor vægt på dit privatliv. Vi behandler alle personoplysninger fortroligt og omhyggeligt. I denne erklæring forklarer vi, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi beskytter dem. Ved at bruge vores hjemmeside eller efterlade data accepterer du denne privatlivspolitik.

Hvilke personoplysninger indsamler vi?


Når du besøger vores webshop eller afgiver en ordre, kan vi indsamle følgende data:

  • Navn, adresse og kontaktoplysninger
  • Ordre- og betalingsoplysninger (behandlet via Shopify og eksterne betalingsudbydere)
  • IP-adresse og browseroplysninger
  • Kommunikationspræferencer og interaktion med e-mails eller markedsføring
  • Data, du indtaster via kontaktformularer, anmeldelser eller supportanmodninger

Kommentarer og anmeldelser


Hvis du efterlader en kommentar eller produktanmeldelse, indsamler vi dataene fra formularen, din IP-adresse og browserdata. Disse oplysninger hjælper os med at registrere spam. Anmeldelser kan vises offentligt med dit fornavn, hvis du har indtastet det.

Medieuploads


Selvom kunder normalt ikke uploader billeder til Shopify, anbefaler vi, at du fjerner alle metadata (f.eks. placeringsdata) fra mediefiler, før du deler dem med os, f.eks. via support.

Kontaktformularer

Cookies


Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din shoppingoplevelse. Vi bruger:

  • Funktionelle cookies: til at huske din indkøbskurv og dine præferencer
  • Analytiske cookies: f.eks. Google Analytics, til at få indsigt i adfærd på webstedet
  • Markedsføringscookies: f.eks. Facebook Pixel eller TikTok Pixel, til at personliggøre annoncer

Du kan administrere cookies via cookiebanneret eller dine browserindstillinger. Se vores [cookiepolitik] for mere information.

Indebygget tredjepartsindhold


Nogle sider på vores hjemmeside indeholder indlejret tredjepartsindhold (f.eks. videoer eller sociale mediefeeds). Disse eksterne websteder kan indsamle data om dig, placere cookies og spore din interaktion, som om du besøgte deres websted direkte.

Analyse


Vi bruger tjenester som Google Analytics til at få anonymiseret indsigt i besøgendes adfærd, trafikkilder og sidevisninger. Dette giver os mulighed for at optimere webstedet.

Deling af data med tredjeparter


Vi sælger ikke dine data. Vi deler kun data med betroede partnere, når det er nødvendigt for:

  • Shopify (til at drive webshoppen)
  • Betalingsudbydere (til sikker betaling)
  • Leveringspartnere (til levering af ordrer)
  • Marketingværktøjer (såsom e-mail-software eller reklameplatforme)

I tilfælde af et virksomhedsopkøb kan dine data blive overført til den nye ejer.

Opbevaringsperioder


  • Ordrer og kundedata: minimum 7 år (lovpligtig opbevaringsforpligtelse)
  • Nyhedsbrevsdata: indtil du afmelder dig
  • Supportformularer: så længe det er nødvendigt for kundeservice

Dine rettigheder (GDPR)


Du har ret til at:

  • Se, ændre eller få dine personoplysninger slettet
  • Anmode om en eksportfil af dine data
  • Tilbagetrække dit samtykke til markedsføring
  • Indgive en klage til den hollandske databeskyttelsesmyndighed
Kontakt os venligst for dette via team@fight2win.nl

Hvor dine personoplysninger sendes hen


Besøgendes kommentarer kan blive filtreret gennem en automatiseret spamdetektionstjeneste.

Datasikkerhed


Vores webshop hostes af Shopify, som bruger moderne sikkerhedsprotokoller og kryptering. Vi tager yderligere sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data.

Telefonopkald


Telefonopkald med Fight2Win kan blive optaget for at forbedre kvaliteten af vores service eller for at forhindre misforståelser vedrørende køb. Optagelser opbevares i maksimalt 12 måneder, medmindre der er en tvist, der kræver en længere opbevaringsperiode.

Ændringer af denne erklæring


Fight2Win forbeholder sig retten til at ændre denne privatlivspolitik. Tjek venligst denne side regelmæssigt for at holde dig opdateret om den seneste version.

Sidst opdateret: Juli 2025