Politique d’expédition

Hanteren jullie een minimum bestelbedrag?

Ja. Wij hanteren een minimum bestelbedrag.

€ 35,- voor particulieren
€ 99,- voor EU (buiten Nederland en Belgie)
€ 250,- voor B2B

Natuurlijk ben je altijd van harte welkom om, voor ieder willekeurig bedrag, in onze echte winkel een bestelling te doen.

Fight2Win
Steur 5
2742 ZW Waddinxveen

Moet ik verzendkosten betalen?

Of je verzendkosten moet betalen ligt aan de hoogte van je bestelling. Hieronder een overzicht.

Verzendkosten binnen Nederland: € 4,95 (en gratis vanaf € 99,-)
Verzendkosten Belgie: € 6,95 (en gratis vanaf € 99,-)
Verzendkosten EU: €15,-
Verzendkosten B2B flat-fee Nederland: € 10,00 (en gratis vanaf € 1500,-)

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Als je bij ons op werkdagen een bestelling plaatst wordt deze binnen een werkdag verzonden. Houdt er rekening mee dat er in het weekend geen pakketten verwerkt worden, deze worden op maandag verwerkt. Als uw bestelling verwerkt wordt ontvangt u direct een email met de track & trace code.

Natuurlijk doen wij er alles aan om de beloofde verzend dag waar te maken. Als dat onverhoopt niet lukt brengen we je daarvan per e-mail of telefoon van op de hoogte.

Bestemming - Geschatte levertijd
Nederland: 1-2 werkdagen na verzending
België 1-3: werkdagen na verzending
Duitsland, Frankrijk, Luxemburg: 3-5 werkdagen na verzending
Overige EU-landen: 4-7 werkdagen na verzending

Welke bezorgopties kan ik kiezen?

Alle bestellingen verzenden wij via DPD en UPS. De meeste bestellingen verzenden wij via pakketpost. In dat geval ontvang je automatisch een track-and-trace code om jouw bestelling te volgen. Hierna volgen emails met tijdsvakken vanuit de verzend-maatschappij (let ook op je spam email inbox).

Doorgaans heb je 3 verzendmethoden waaruit je kunt kiezen:

Naar een adres (standaard)
Naar een servicepunt
Ophalen in de winkel

Kan ik een bestelling welke ik al geplaatst heb nog wijzigen?

Nee. Om je gegevens te beschermen kan een bestelling niet meer aangepast worden. Als je bestelling door ons nog niet is verzonden kun je deze wel annuleren.

Wat kan ik doen als ik een verkeerde bestelling heb geplaatst?

Als je bestelling door ons nog niet verzonden is kun je deze annuleren en daarna een nieuwe bestelling plaatsen. Als je bestelling al wel is verzonden kun je deze aan ons retouren.

Denk je dat jouw probleem ook eenvoudig telefonisch op te lossen is dan kun je er natuurlijk altijd even een belletje aan wagen: +31 10 - 226 38 68. We kunnen in dat geval natuurlijk niet garanderen dat we het ook direct nog voor je kunnen oplossen.

Hoe snel wordt ik terugbetaald zodra ik mijn bestelling heb geannuleerd?

Zodra je retourzending verwerkt is (meestal binnen 7 werkdagen) wordt ook direct je geld teruggestort. In de meeste gevallen staat het dan binnen 3 werkdagen weer op je rekening.