Kan jeg spore bestillingen min?
Ja, det kan du. Vi sender nesten alle pakker via pakkeleveringstjenestene DPD, DHL & postnl. Det er alltid tilgjengelig en sporingskode for disse. I sjeldne tilfeller sender vi også noe som brevpost. I så fall oppgir vi ingen sporingskode.
Når vi begynner å pakke bestillingen din, mottar du en e-post fra oss med en sporingskode, slik at du kan følge bestillingen.
Sporingskoden min fungerer ikke
Hvis du sjekker sporingskoden allerede etter noen timer, kan det hende at DPD eller postnl ennå ikke har mottatt pakken din. I så fall fungerer sporingskoden heller ikke ennå. Vanligvis fungerer alle sporingskoder fra neste morgen.
Sporingslenken min fungerer ikke
Noen e-postleverandører deaktiverer enkelte lenker i e-poster av sikkerhetshensyn. I så fall kan det hende at sporingslenken din ikke fungerer. Det er selvfølgelig ikke noe problem. Da kan du bruke skjemaet nedenfor for å følge bestillingen ved hjelp av postnummeret ditt og sporingskoden.