Kan jeg spore bestillingen min?
Ja, det kan du. Vi sender nesten alle pakker via pakketjenestene til DPD, DHL og PostNL. Det finnes alltid en sporingskode for disse. I sjeldne tilfeller sender vi også noe som brevpost. I så fall får du ingen sporingskode fra oss.
Når vi begynner å pakke bestillingen din, mottar du en e-post fra oss med en sporingskode, slik at du kan følge bestillingen din.
Sporingskoden min fungerer ikke
Hvis du sjekker sporingskoden allerede etter noen timer, kan det hende at DPD eller PostNL ennå ikke har mottatt pakken din. I så fall fungerer ikke sporingskoden ennå. Vanligvis fungerer alle sporingskoder fra morgenen etter.
Sporingslenken min fungerer ikke
Noen e-postleverandører deaktiverer enkelte lenker i e-poster av sikkerhetshensyn. I så fall kan det hende at sporingslenken din ikke fungerer. Det er selvfølgelig ikke noe problem. Da kan du bruke skjemaet nedenfor og spore bestillingen din med postnummeret og sporingskoden din.